Il convient dans un premier temps de créer une intervention sous garantie (ISG).


Il existe deux manières de cééer une ISG :

  1. soit de cliquer sur l'icône "nouveau" : cette icône permet de lancer une nouvelle commande, nouvelle intervention,
  2. soit de vous rendre dans le module documentations pour taper un produit et cliquer ensuite sur intervention sous garantie.

Cela impose toutefois que le constructeur vous autorise à passer des interventions pour ses produits.