V2 - Comment gérer les interventions ?

Comment accéder à la fonction demande de solution SAV ?
Cette fonction est utilisable pour les clients d’AGORA dont le(s) constructeur(s) les ont autorisés à utiliser ce service. Elle a été déployée pour amélior...
Mar, 6 Nov., 2018 at 5:00 PM
Comment faire une nouvelle demande de solution SAV ?
Depuis le ruban de navigation, cliquer sur l’icône « nouveau », puis « Demande de solution SAV » : Une fenêtre s’affiche alors à l’écran qui perme...
Mer, 12 Déc., 2018 at 2:45 PM
A quoi correspondent les statuts dans les demandes de solution SAV ?
La lecture des statuts est directe et rapide pour l’utilisateur selon la légende ci-dessous :   Les dossiers passent à différents statuts selon leur valid...
Mar, 6 Nov., 2018 at 4:51 PM