Il primo passo è quello di creare un intervento sotto garanzia (ISG).


Ci sono due modi per creare un ISG :

  1.  oppure cliccare sull'icona "Nuovo" poi "Intervento sotto garanzia"
  2. oppure vai al modulo di documentazione per digitare un prodotto e poi clicca su "Intervento in garanzia".


Tuttavia, ciò richiede che il costruttore vi autorizzi ad effettuare interventi sui suoi prodotti.