Questo problema potrebbe essere correlato ad un aggiornamento del software AGORA.
Disinstallare e reinstallare il software seguendo i passaggi seguenti:
FASE 1: Disinstallare AGORA Plus:
- Avvio
- Pannello di controllo
- Programmi
- Programmi e funzionalità
- Cliccare su AGORA Plus V3 per selezionarlo, quindi cliccare su Disinstallare
- Si apre una finestra di conferma per disinstallare il software
- Cliccare OK
FASE 2: Reinstallare AGORA Plus :
- Cliccare su questo link per installare Agora Plus V3:
https://agorav3.agoraplus.com/solmis.client.agora.application
- Viene visualizzata una finestra per confermare l'installazione. Bisogna cliccare su "Installare".
Alla fine dell'installazione, si connetta con il suo account Agora Plus