Votre problème de visualisation de la documentation, est lié au logiciel Adobe Reader.
Effectuez les démarches suivantes :
1 – Vérifiez que vous avez ADOBE READER d’installé sur votre poste.
Procédure pour vérifier :
- - Démarrer
- - Panneau de configuration
- - Programmes
- - Programmes et fonctionnalités
- - ADOBE READER devrait s’afficher dans la liste
2 – Si vous avez ADOBE READER et que vous ne visualisez pas les produits et les vues éclatées :
Procédure pour activer/désactiver ADOBE READER
- - Ouvrir une page Internet Explorer
- - Outils (ex : en haut à droite )
- - Gérer les modules complémentaires
- - Dans l’onglet déroulant Afficher => Tous les modules complémentaires
- - Surlignez ADOBE READER
- - Cliquez sur désactiver/activer
3 – Si vous n’avez pas ADOBE READER
- - Cliquez sur : https://get.adobe.com/fr/reader/
- - Décochez les offres optionnelles
- - Téléchargez ADOBE READER
- - Une fois le téléchargement effectué, retournez sur Agora pour ouvrir un vue éclatée (acceptezles droits proposés par Adobe Reader).
Si le problème persiste veuillez nous contacter au 04.97.23.44.13