V3 - Comment gérer les interventions?

Ordres de missions Dossiers d'interventions Rapport sous garantie

V3 - Présentation du module "Réparation"
Seuls les clients autorisés par le(s) constructeur(s) peuvent utiliser ce module. Dans l'écran d'accueil d'Agoraplus, on trouve 2 widgets dé...
Mar, 18 Mai, 2021 à 3:18 H
V3 - Comment gérer ses ordres de mission?
Vous pouvez accepter vos ordres de mission directement à partir de l'accueil d'Agoraplus: Vous pouvez également accéder à la liste des ordres ...
Mar, 19 Nov., 2019 à 4:39 H
V3 - Comment exporter les ordres de mission dans mon logiciel interne?
Agoraplus permet de réaliser l'export de chaque ordre de mission individuellement ou bien de tous simultanément: Pour exporter un seul ordre de mis...
Mar, 19 Nov., 2019 à 4:48 H
V3 - Comment gérer mon dossier d'intervention?
Dès que l'ordre de mission est accepté, le dossier d'intervention est créé et s'ouvre aussitôt dans l'espace de travail. Organisation du...
Mer, 20 Nov., 2019 à 3:21 H
V3 - Comment clôturer mon dossier d'intervention?
Il existe 2 façons de clôturer le dossier d'intervention: sans ISG ou avec ISG. 1 - Sans ISG: Le Partenaire Service peut à tout moment clôture...
Mer, 10 Juin, 2020 à 9:00 H
V3 - Comment retrouver un dossier d'intervention?
A partir de l’icône « Réparation », choisir « Dossier d’intervention » : La liste des dossiers d’intervention s’affiche dans l’espace de travail : ...
Mer, 10 Juin, 2020 à 9:00 H
V3 - Comment créer un nouveau rapport sous garantie (ISG)?
Il est possible de créer un nouveau rapport de garantie en cliquant dans le bandeau sur la fonctionnalité  « Intervention sous garantie » Après avoir ...
Mer, 3 Août, 2022 à 10:14 H
V3 - Comment gérer mes rapports sous garantie?
Lorsque des rapports sous garantie sont en cours, ils s'affichent dans une carte (widget) dédiée de la page d'accueil:   On peut accéder direct...
Mar, 19 Nov., 2019 à 4:50 H
V3 - Comment accéder aux rapports sous garantie?
 Cliquer sur l’icône « Réparation » dans la barre de navigation à gauche, puis sur « Rapports sous garantie » La liste des rapports d'intervent...
Mer, 3 Août, 2022 à 10:15 H
V3 - Quels sont les différents statuts des rapports sous garantie?
Tant que le rapport n’a pas été transmis au constructeur, il reste au statut « non transmis ». Dès qu'il est transmis au constructeur, son stat...
Mar, 19 Nov., 2019 à 4:50 H