Abra el archivo de reparación, luego vaya a la sección "Lista de partes":
- introduzca la referencia de la pieza
o
- seleccione una referencia de la lista
Cuando se elige la referencia, haga clic en "Añadir una pieza".
La pieza aparece en la lista que figura a continuación:
Marque la casilla "a pedir" para cada pieza.
Para finalizar el pedido, haga clic en "Transformar en pedido" en el banner:
Se muestra una ventana emergente de confirmación del pedido:
será necesario marcar la casilla de aceptación de los TCG y hacer clic en "Pedido"
El orden es analizado por Agora y según el resultado de este análisis:
o bien se ordena la pieza
o se pide un producto de reemplazo
o se edita un RCA.
Si la pieza se ordena, el estado se añade a la lista, se puede hacer clic en el enlace del pedido.
Si se pide un producto, el estado se añade a la lista:
En algunos casos, se crea un RCA, el estado se añade a la lista:
