V3 - Comment gérer les interventions?
Ordres de missions Dossiers d'interventions Rapport sous garantie
Seuls les clients autorisés par le(s) constructeur(s) peuvent utiliser ce module. Dans l'écran d'accueil d'Agoraplus, on trouve 2 widgets dé...
Mar, 18 Mai, 2021 à 3:18 H
Vous pouvez accepter vos ordres de mission directement à partir de l'accueil d'Agoraplus: Vous pouvez également accéder à la liste des ordres ...
Mar, 19 Nov., 2019 à 4:39 H
Agoraplus permet de réaliser l'export de chaque ordre de mission individuellement ou bien de tous simultanément: Pour exporter un seul ordre de mis...
Mar, 19 Nov., 2019 à 4:48 H
Dès que l'ordre de mission est accepté, le dossier d'intervention est créé et s'ouvre aussitôt dans l'espace de travail. Organisation du...
Mer, 20 Nov., 2019 à 3:21 H
Il existe 2 façons de clôturer le dossier d'intervention: sans ISG ou avec ISG. 1 - Sans ISG: Le Partenaire Service peut à tout moment clôture...
Mer, 10 Juin, 2020 à 9:00 H
A partir de l’icône « Réparation », choisir « Dossier d’intervention » : La liste des dossiers d’intervention s’affiche dans l’espace de travail : ...
Mer, 10 Juin, 2020 à 9:00 H
Il est possible de créer un nouveau rapport de garantie en cliquant dans le bandeau sur la fonctionnalité « Intervention sous garantie » Après avoir ...
Mer, 3 Août, 2022 à 10:14 H
Lorsque des rapports sous garantie sont en cours, ils s'affichent dans une carte (widget) dédiée de la page d'accueil: On peut accéder direct...
Mar, 19 Nov., 2019 à 4:50 H
Cliquer sur l’icône « Réparation » dans la barre de navigation à gauche, puis sur « Rapports sous garantie » La liste des rapports d'intervent...
Mer, 3 Août, 2022 à 10:15 H
Tant que le rapport n’a pas été transmis au constructeur, il reste au statut « non transmis ». Dès qu'il est transmis au constructeur, son stat...
Mar, 19 Nov., 2019 à 4:50 H