E' possibile creare un nuovo rapporto d’intervento in garanzia cliccando sulla funzione del banner: "Intervento in garanzia".
Dopo aver cliccato su "Intervento in garanzia" si apre la finestra "Assistente alla creazione del rapporto d’intervento in garanzia" in cui è necessario inserire la referenza dell'apparecchio :
Se la ricerca dà diversi risultati, si dovrà scegliere la referenza desiderata e poi cliccare su "OK".
Nella schermata successiva, è necessario compilare successivamente tutte le sezioni del modulo per l’intervento in garanzia:
- 1. Riferimento del rapporto
- Prodotto
- Consumatore
- Riparazione
Quando la voce è completa, clicca su "Salvare" nel banner.
I controlli sono effettuati e il rapporto è indicato come "valido" o "non valido".
Se il rapporto è "Valido", può essere inviato al costruttore cliccando sulla funzione "Trasmettere" nel banner.
Se il rapporto è "Non valido", significa che le informazioni sono mancanti o errate e dovranno essere corrette. Il rapporto non può essere inviato al costruttore.