Support Agoraplus

Start 5

• Mindestanforderungen zum installieren von AGORA Plus
• Wie erstelle ich ein AGORA-Konto?
• Wie installiere ich AGORA Plus auf meinem PC?
• So installieren Sie AGORA Plus auf Ihrem Smartphone
• Wie findet man die Preise?

Ich bin blockiert 5

• Wie kann man den Support kontaktieren?
• Wie finde ich mein AGORA Konto oder mein Passwort?
• Ich kann AGORA PLUS seit der letzten Aktualisierung nicht zugreifen
• Ich habe ein Problem beim Öffnen/Anzeigen der Dokumentation
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Dokumentation (Benutzerhandbuch) 2

• Benutzerhandbuch
• Benutzerhandbuch Mobile App

V3 - Allgemeine Präsentation 3

• V3 - Die Konzepte
• V3 - Wie kann man die Funktionen der Startseite nutzen?
• V3 - Europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

V3 - Wie kann man auf die Dokumentation zugreifen? 3

• V3 - Wie kann man nach einem Gerät oder einem Ersatzteil suchen?
• V3- Wie kann man die Dokumentation eines Produkts einsehen?
• V3 - Wie kann man ein Teileblatt einsehen?

V3 - Wie erstellt und verwaltet man Bestellungen? 6

• V3 - Wie legt man ein Teil in den Warenkorb?
• V3 - Wie kann man den Inhalt des Warenkorbs einsehen und die Preise aktualisieren?
• V3 - Wie erhalte ich meinen Lieferantenpreis aus dem Warenkorb?
• V3 - Wie verwandle ich meinen Warenkorb in eine Bestellung?
• V3 - Wie kann ich meine Bestellungen verfolgen?

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V3 - Wie kann man Reparaturen verwalten? 0

V3-Wie kann ich die Reparaturberichte für SEB verwalten? 0

Wie erstellt und verwaltet man Bestellungen? 0

Wie verwalte ich meine Kontoinformationen? 5

• Wie kann Ich mich bei Agora Plus anmelden?
• Wie kann ich meine Kontaktdaten ändern?
• Wie kann ich mein Passwort ändern?
• Wie kann ich meine Herstellerkonten aktualisieren?
• V3- Wie kann man ein Herstellerkonto anfordern?

Wie verwalte ich mein Lizenzpaket 3

• Wie kann ich ein Lizenzpaket abonnieren?
• Wie kann ich mein Abonnement verlängern?
• Wie kann ich einen neuen Hersteller hinzufügen und meine Lizenzpakete aktualisieren?

Was sind die Zahlungsinformationen? 3

• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen?
• Wie Sie Ihre Rechnung bezahlen können?
• Welche Zahlungsmittel gibt es?

API - Reparaturverwaltung (Dienstleister) 0