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Come posso ordinare i parti di ricambio da un grossista ?
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Documentazione (Guide utenti, CGV...)
1
V3 - Guida utente Agora Plus V3
FAQ V3 - Come utilizzare l'applicazione AGORAPLUS V3?
V3 - Informazioni generali
4
V3 - I concetti
V3 - Come utilizzare le funzioni della home page ?
V3 - Come accedere all'area del costruttore ?
V3 - Numero di partita IVA
V3 - Come accedere alla documentazione?
4
V3 - Come cercare un apparecchio? Una parte?
V3 - Come consultare la documentazione di un prodotto ?
V3 - Come consultare una scheda di parti ?
V3 - Come e dove trovare gli accessori relativi ad un prodotto?
V3 - Come creare e gestire gli ordini?
8
V3 - Come aggiungere una parte al suo carrello ?
V3 - Come visualizzare il contenuto del carrello ?
V3 - Come ottenere il suo prezzo fornitore dal carrello ?
V3 - Come trasformare il suo carrello in un ordine ?
V3 - Come faccio a seguire i miei ordini ?
Vedi tutti e 8 gli articoli
V3 - Come gestire gli interventi?
10
V3 - Presentazione del modulo "Riparazione
V3 - Come gestire gli ordini di lavoro ?
V3 - Come posso esportare gli ordini di lavoro nel mio software interno ?
V3 - Come gestire il mio file di riparazione ?
V3 - Come chiudere un file di intervento?
Vedi tutti e 10 gli articoli
V3 - Come gestire gli interventi per il Groupe SEB?
14
V3 - [SEB] Come si crea un file di intervento?
V3 - [SEB] Come modificare un file di intervento?
V3 - [SEB] Come posso ordinare una parte da un file di intervento?
V3 - [SEB] Come posso effettuare un ordine aggiuntivo su un file di intervento?
V3 - [SEB] Come chiudere un file di intervento con un intervento in garanzia ?
Vedi tutti e 14 gli articoli
Come creare una soluzione per il servizio post vendita (SOLSAV)
4
V3 - Come accedere alle richieste di soluzioni post-vendita?
V3- Come creare una soluzione per il servizio post vendita?
V3 - Come visualizzare la lista delle richieste di Soluzioni di servizio post vendita?
V3 - Quali sono i diversi stati delle richieste di Soluzioni di servizio post-vendita?
FAQ V2 -Come posso utilizzare il software AGORAPLUS V2 sul mio PC?
V2 - Come accedere alla documentazione ?
5
Come ottenere una vista esplosa di un prodotto?
Come cercare articoli, prodotti o documenti ?
Come effettuare una ricerca nella documentazione generale ?
Come scegliere un pezzo di ricambio ?
Come cercare un accessorio ?
V2 - Come gestire gli interventi?
12
Come inserire una data ?
Quali sono i diversi codici di stato ?
Come posso ottenere il rimborso di un articolo in garanzia ?
Come gestire gli ordini di lavoro ?
Come accedere alla funzione Report degli interventi sotto garanzia ?
Vedi tutti e 12 gli articoli
V2 - Come creare e gestire gli ordini ?
7
Come filtrare gli ordini ?
Come seguire gli ordini ?
Come creare un ordine su AGORA ?
Come annullare un ordine ?
Quali sono i diversi stati d'ordine su AGORA ?
Vedi tutti e 7 gli articoli
V2 - Come gestire il mio spazio dei documenti ?
0
Come posso amministrare il mio account AGORAPLUS?
Come posso gestire gli informazioni del mio account ?
6
Come collegarsi al suo spazio personale Agora Plus?
Come faccio a cambiare le mie informazioni di contatto ?
Come cambiare la mia password ?
Come aggiornare i miei account costruttori ?
V3 - Come richiedere un allegato del costruttore (fuori dalla Francia) ?
Vedi tutti e 6 gli articoli
Come faccio a gestire le informazioni nel mio pack ?
1
Ho un pack orario, come posso vedere i miei minuti riportati ?
Come gestire le informazioni sul mio pacchetto di licenze
3
Come acquistare un pack licenze ?
Come rinnovare un abbonamento?
Come aggiungere un costruttore e aggiornare il suo pack licenze per questo nuovo costruttore?
Quali sono le informazioni sul pagamento ?
3
Come consultare le fatture ?
Come pagare una fattura ?
Quali sono i metodi di pagamento ?
Accesso alle API AGORA
API - Gestione delle riparazioni (sviluppatori)
1
AGORA API: Guida per i sviluppatori
Software di helpdesk
di Freshdesk