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Avviamento 4

• Qual è la configurazione minima richiesta per AGORA Plus ?
• Come aprire un conto AGORA ?
• Come installare AGORA Plus ?
• Come posso trovare le tariffe?

Sono bloccato 5

• Ho un problema tecnico, devo contattare
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• Come trovare il mio account AGORA o la mia password ?
• Non posso più accedere ad AGORA Plus a causa di un aggiornamento
• Ho un problema nell'apertura / visualizzazione della documentazione?

Come posso ordinare i pezzi di ricambio da un grossista ? 0

Come accedere alla documentazione ? 5

• Come ottenere una vista esplosa di un prodotto?
• Come cercare articoli, prodotti o documenti ?
• Come effettuare una ricerca nella documentazione generale ?
• Come scegliere un pezzo di ricambio ?
• Come cercare un accessorio ?

Come gestire gli interventi? 12

• Come inserire una data ?
• Quali sono i diversi codici di stato ?
• Come accedere alla funzione di richiesta della richiesta d'intervento assistenza tecnica ?
• Come creare una richiesta d'intervento assistenza tecnica ?
• Come posso ottenere il rimborso di un articolo in garanzia ?

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Come creare e gestire gli ordini ? 6

• Come filtrare gli ordini ?
• Come seguire gli ordini ?
• Come creare un ordine su AGORA ?
• Come annullare un ordine ?
• Quali sono i diversi stati d'ordine su AGORA ?

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Come posso gestire fli informazioni del mio account ? 4

• Come aggiornare i miei account costruttori ?
• Come cambiare la mia password ?
• Come faccio a cambiare le mie informazioni di contatto ?
• Come cancellare il suo abbonamento ?

Come faccio a gestire le informazioni nel mio pack ? 0

Quali sono le informazioni sul pagamento ? 3

• Come consultare le fatture ?
• Come pagare una fattura ?
• Quali sono i metodi di pagamento ?